編者按:
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,基于搜索技術(shù)產(chǎn)生的關(guān)鍵詞競價排名商標(biāo)侵權(quán)糾紛時常發(fā)生。如何判斷是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)或者不正當(dāng)競爭,需要結(jié)合個案情形予以具體判斷。
本期刊登無錫書譜爾精密機械科技有限公司訴深圳市精卓流體技術(shù)有限公司、北京百度網(wǎng)訊科技有限公司侵害商標(biāo)權(quán)糾紛案。該案原告系“書譜爾”注冊商標(biāo)專用權(quán)人,經(jīng)過長期使用,該商標(biāo)成為精密陶瓷灌裝泵領(lǐng)域的知名品牌。被告精卓公司使用原告的注冊商標(biāo)文字作為關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果直接置頂出現(xiàn)的廣告語為“書譜爾陶瓷泵灌裝機用陶瓷泵”的網(wǎng)站推廣鏈接,但是該鏈接下方顯示的網(wǎng)址并不是書譜爾公司的網(wǎng)址,而是精卓公司的網(wǎng)址,點擊該鏈接可以進(jìn)入精卓公司的網(wǎng)站。對此,法院認(rèn)定,該行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。同時,網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)提供者百度公司在收到權(quán)利人的投訴通知后,未及時作出斷開鏈接或屏蔽展示的技術(shù)處理,導(dǎo)致侵權(quán)行為持續(xù)和侵權(quán)損害擴(kuò)大,對此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任??窃摪咐?,供研究探討。
在網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵詞及搜索結(jié)果創(chuàng)意主題、描述中
使用他人注冊商標(biāo)構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)
——無錫書譜爾精密機械科技有限公司訴深圳市精卓流體技術(shù)有限公司、北京百度網(wǎng)訊科技有限公司侵害商標(biāo)權(quán)糾紛
無錫中院 陸超
【裁判要旨】
1. 行為人在其網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵詞及搜索結(jié)果的創(chuàng)意主題、描述之中設(shè)置權(quán)利人的注冊商標(biāo),使相關(guān)公眾將該商標(biāo)作為關(guān)鍵詞搜索時所得搜索結(jié)果為行為人網(wǎng)站網(wǎng)址,并接觸到有該商標(biāo)的搜索結(jié)果創(chuàng)意主題、描述,該行為系法律規(guī)定的商標(biāo)使用行為,構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。
2. 網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)提供者收到權(quán)利人的投訴通知后,未及時作出斷開鏈接或屏蔽展示的技術(shù)處理,導(dǎo)致侵權(quán)行為持續(xù)和侵權(quán)損害擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)提供者主張其已采取了技術(shù)處理的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任。
【案件信息】
一審:無錫中院(2017)蘇02民初402號民事判決
二審:江蘇高院(2018)蘇民終982號民事判決
【案情摘要】
無錫書譜爾精密機械科技有限公司(簡稱書譜爾公司)在精密陶瓷灌裝泵領(lǐng)域長期研發(fā),并于2012年申請了“書譜爾”商標(biāo)并獲注冊,注冊號為第11578001、11578038號,核定使用商品范圍包括泵(機器)等。經(jīng)過長期使用,上述商標(biāo)成為精密陶瓷灌裝泵領(lǐng)域的知名品牌。2016年,書譜爾公司接到客戶反饋說是在網(wǎng)上輸入“書譜爾”會被鏈接到其他公司網(wǎng)站,后經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)通過北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(簡稱百度公司)的搜索引擎,輸入關(guān)鍵詞“陶瓷泵”或“書譜爾”搜索,置頂?shù)乃阉鹘Y(jié)果出現(xiàn)廣告語為“書譜爾陶瓷泵灌裝機用陶瓷泵”的網(wǎng)站推廣鏈接,但是該鏈接下方顯示的網(wǎng)址并不是書譜爾公司的網(wǎng)址,而是深圳市精卓流體技術(shù)有限公司(簡稱精卓公司)的網(wǎng)址,點擊該鏈接可以進(jìn)入精卓公司的網(wǎng)站。而精卓公司也生產(chǎn)陶瓷灌裝泵,經(jīng)營范圍與書譜爾公司一致,其以涉案商標(biāo)作為關(guān)鍵詞,生成了上述搜索結(jié)果。精卓公司還在上述搜索結(jié)果所顯示的創(chuàng)意主題和創(chuàng)意描述中設(shè)置了“書譜爾陶瓷泵”文字。書譜爾公司為此于2016年5月和7月多次向百度公司投訴該侵權(quán)行為,但直到2017年5月,該侵權(quán)行為仍然存在。書譜爾公司認(rèn)為百度公司作為百度網(wǎng)站和百度搜索引擎的所有人和管理人,沒有盡到審查監(jiān)管義務(wù),且接到投訴后仍然沒有及時制止精卓公司的侵權(quán)行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。據(jù)此,請求法院判令精卓公司、百度公司公開賠禮道歉、消除影響,賠償經(jīng)濟(jì)損失30萬元及合理開支31500元。
【法院認(rèn)為】
無錫中院一審認(rèn)為:
1.精卓公司將“書譜爾”設(shè)置為關(guān)鍵詞及搜索項的創(chuàng)意標(biāo)題、描述中使用“書譜爾”文字的行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。精卓公司將“書譜爾”作為關(guān)鍵詞內(nèi)容,會使相關(guān)公眾在利用百度公司搜索引擎搜索“書譜爾”時,首先搜索到的是精卓公司的網(wǎng)站網(wǎng)址,相關(guān)公眾點擊鏈接后會進(jìn)入精卓公司網(wǎng)站中的企業(yè)宣傳和產(chǎn)品營銷內(nèi)容,使得原本對涉案商標(biāo)商品有了解意愿或購買需求的潛在客戶的注意力引至精卓公司生產(chǎn)的相同商品上,從而增加了精卓公司的交易機會。上述行為顯然是一種在網(wǎng)絡(luò)上將他人商標(biāo)用于其自身商業(yè)活動的行為,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為商標(biāo)使用行為。同時,精卓公司作為百度推廣用戶,還在搜索結(jié)果的創(chuàng)意主題和創(chuàng)意描述中自行設(shè)置“書譜爾陶瓷泵”文字,該行為實質(zhì)上系在網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳中使用涉案商標(biāo)的行為,會使人產(chǎn)生精卓公司系涉案商標(biāo)商品的生產(chǎn)銷售者或其與書譜爾公司之間具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的主觀認(rèn)知,從而搶奪書譜爾公司的市場交易份額。精卓公司作為書譜爾公司的同業(yè)競爭者,明知涉案商標(biāo)系書譜爾公司主要的商業(yè)標(biāo)識,本應(yīng)對涉案商標(biāo)進(jìn)行合理避讓,但其反而將涉案商標(biāo)設(shè)置為網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵詞,鏈接其網(wǎng)站,更在創(chuàng)意主題及描述中使用涉案商標(biāo),用于自己的商業(yè)宣傳,據(jù)此可以認(rèn)定其主觀上具有攀附涉案商標(biāo)商譽的故意,其行為不具有正當(dāng)性。
2.百度公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。百度公司在接到書譜爾公司第一次投訴后,讓書譜爾公司通過網(wǎng)絡(luò)提交了品牌保護(hù)申請及相關(guān)商標(biāo)證明并表示會予以處理,但時隔近兩個月后使用“書譜爾陶瓷泵”進(jìn)行搜索,搜索得到第一個鏈接仍為精卓公司網(wǎng)站的網(wǎng)址。與第一次投訴的情形相比,精卓公司僅修改了其創(chuàng)意主題,在創(chuàng)意描述中仍然使用了“書譜爾陶瓷泵”文字。無論精卓公司當(dāng)時是否還將“書譜爾陶瓷泵”設(shè)置為關(guān)鍵詞,上述行為仍系未經(jīng)許可使用涉案商標(biāo)的侵權(quán)行為,書譜爾公司的投訴有事實和法律依據(jù),百度公司應(yīng)當(dāng)對此采取必要措施。在書譜爾公司提出第二次投訴后,百度應(yīng)當(dāng)通過技術(shù)手段,使得精卓公司含有涉案商標(biāo)的創(chuàng)意描述的搜索結(jié)果不再展現(xiàn),百度公司亦有能力進(jìn)行技術(shù)處理,但并無證據(jù)顯示其在受理第二次投訴后作出過相應(yīng)的處理。因此,可以認(rèn)定百度公司在書譜爾公司第二次投訴后,未采取必要措施制止精卓公司的侵權(quán)行為,導(dǎo)致?lián)p害的持續(xù)和擴(kuò)大,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
綜上,精卓公司、百度公司的涉案行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償損失的法律責(zé)任。 鑒于涉案鏈接已無法展現(xiàn),故對于書譜爾公司停止侵權(quán)的訴訟請求,不予支持。商標(biāo)權(quán)為工業(yè)產(chǎn)權(quán),一般不涉及人身權(quán)利,本案中亦無證據(jù)顯示涉案商標(biāo)商譽因侵權(quán)行為而造成損害,故書譜爾公司關(guān)于賠禮道歉、消除影響的請求,不予支持。關(guān)于精卓公司的賠償責(zé)任,書譜爾公司關(guān)于酌情確定賠償數(shù)額的請求符合法律規(guī)定。法院依據(jù)涉案商標(biāo)具有一定的知名度、精卓公司主觀上具有侵權(quán)故意、涉案侵權(quán)行為的性質(zhì)及影響等因素確定賠償數(shù)額20萬元。書譜爾公司的律師費、公證費合計31500元系為本案訴訟支出的合理開支,依法應(yīng)當(dāng)列入賠償范圍。根據(jù)百度公司侵權(quán)行為的性質(zhì)及與精卓公司侵權(quán)行為之間的關(guān)聯(lián),百度公司應(yīng)對精卓公司上述賠償金額中的5萬元承擔(dān)連帶責(zé)任。
精卓公司、百度公司不服一審判決,提起上訴。
江蘇高院二審認(rèn)為:
1.精卓公司的涉案行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。首先,精卓公司設(shè)置“書譜爾”為關(guān)鍵詞及搜索項的創(chuàng)意標(biāo)題等所指向的對象是精卓公司的網(wǎng)站,導(dǎo)致搜索“書譜爾”的用戶訪問精卓公司的網(wǎng)站,從而增加精卓公司交易機會。精卓公司以商業(yè)性目的利用“書譜爾”商標(biāo)的聲譽來吸引消費者對其網(wǎng)站的訪問構(gòu)成商標(biāo)性使用。其次,雖然精卓公司網(wǎng)站中宣傳的產(chǎn)品是其自己公司的產(chǎn)品,但精卓公司在明知書譜爾公司為同行業(yè)企業(yè),且“書譜爾”是書譜爾公司注冊商標(biāo)的情況下,仍設(shè)置“書譜爾”為關(guān)鍵詞及搜索項的創(chuàng)意標(biāo)題等,使第一位的搜索結(jié)果顯示精卓公司的網(wǎng)站,會使搜索用戶認(rèn)為精卓公司與“書譜爾”存在某種聯(lián)系,進(jìn)而產(chǎn)生誤解,引起混淆。因此,精卓公司的上述行為主觀上具有利用“書譜爾”商標(biāo)、商譽的故意,客觀上增加了書譜爾公司的潛在客戶訪問其網(wǎng)站和產(chǎn)品的機會,導(dǎo)致書譜爾公司客戶的流失,損害了書譜爾公司的商業(yè)利益,構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。
2.百度公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。首先,百度公司未能提供充分有效的證據(jù)證明其無法對涉及“書譜爾”的創(chuàng)意標(biāo)題和描述進(jìn)行抓取;其次,百度公司已經(jīng)通過了書譜爾公司的品牌保護(hù)申請,精卓公司通過其注冊的百度推廣賬戶設(shè)置并上傳“書譜爾陶瓷泵”為關(guān)鍵詞,百度公司作為搜索服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營者,理應(yīng)負(fù)有一定的注意義務(wù)并采取相應(yīng)措施對相關(guān)的侵權(quán)行為予以審查及處理,且百度公司完全有能力采取適當(dāng)?shù)拇胧┮员苊饩抗镜那謾?quán)行為發(fā)生,并非被動地根據(jù)書譜爾公司的投訴內(nèi)容采取單條鏈接的一一刪除。由于百度公司未能采取必要的措施以制止精卓公司的繼續(xù)侵權(quán)行為,導(dǎo)致放任、縱容精卓公司再次侵權(quán)行為的發(fā)生及損害后果的擴(kuò)大,故其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
3.一審判決確定的賠償額并無不當(dāng)。一審法院綜合考慮涉案商標(biāo)的知名度、精卓公司的主觀故意程度及侵權(quán)行為的性質(zhì)、百度公司的過錯程度以及書譜爾公司為本案支出的合理費用等因素,酌情確定精卓公司向書譜爾公司賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理費用231500元,百度公司對其中的5萬元承擔(dān)連帶責(zé)任并無不當(dāng)。
一審判決:
精卓公司賠償書譜爾公司經(jīng)濟(jì)損失20萬元、合理費用31500元,合計231500元;百度公司對精卓公司應(yīng)付款項中的5萬元承擔(dān)連帶責(zé)任。
二審判決:駁回上訴,維持原判。
一審合議庭:陸 超 李 駿 酆 芳
二審合議庭:湯茂仁 劉 莉 何永宏
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