近日,天津二中院受理了一起商標(biāo)侵權(quán)系列糾紛。某公司起訴靜海區(qū)數(shù)家商鋪涉嫌銷(xiāo)售假冒“心相印”牌紙巾,要求被告商鋪停止銷(xiāo)售侵權(quán)產(chǎn)品,并賠償一定數(shù)額經(jīng)濟(jì)損失。案件受理后,二中院與靜海法院展開(kāi)聯(lián)動(dòng),最終促成15家涉案商鋪與原告達(dá)成調(diào)解,既保障了原告知識(shí)產(chǎn)權(quán),又保證了商鋪正常經(jīng)營(yíng)。
線上線下并舉,合力化解糾紛
據(jù)了解,該案被告商戶(hù)較多且離二中院路程較遠(yuǎn),為方便被告商戶(hù)參與訴訟,二中院主動(dòng)將訴前調(diào)解工作向基層延伸,與靜海法院積極聯(lián)動(dòng),將調(diào)解地點(diǎn)設(shè)在靜海法院,提高調(diào)解效率的同時(shí),也為當(dāng)事人減輕了訴累。
同時(shí),考慮到原告在外地,為節(jié)省原告路途成本和時(shí)間成本,二中院充分發(fā)揮智慧法院優(yōu)勢(shì)作用,在征得當(dāng)事人同意的前提下,依托人民法院調(diào)解平臺(tái),與原告進(jìn)行線上調(diào)解。這些暖心舉措得到了雙方當(dāng)事人一致好評(píng),也為本案順利調(diào)解爭(zhēng)取了良好的開(kāi)端。
“釋法+普法”,提供優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)
調(diào)解之初,被告當(dāng)事人對(duì)原告維權(quán)手段不理解,對(duì)法院訴前調(diào)解工作也心存疑慮。為打消當(dāng)事人的疑慮和誤解,調(diào)解員首先向商鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行說(shuō)理釋法,結(jié)合過(guò)往案例,講解知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī),重點(diǎn)闡明如何在正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)法律維護(hù)自身合法權(quán)益,耐心細(xì)致地解答了經(jīng)營(yíng)者提出的問(wèn)題。
在二中院調(diào)解團(tuán)隊(duì)的努力下,15家商鋪同原告達(dá)成調(diào)解協(xié)議,并當(dāng)場(chǎng)履行完畢,不僅避免雙方對(duì)薄公堂,而且大大節(jié)約了雙方的訴訟成本。
整合資源,建立聯(lián)動(dòng)解紛常態(tài)機(jī)制
二中院多次就多元糾紛化解同轄區(qū)法院、商會(huì)以及其他調(diào)解組織進(jìn)行交流座談,探索建立糾紛化解聯(lián)動(dòng)機(jī)制。目前,該院已經(jīng)與津南法院、靜海法院展開(kāi)合作,成功完成兩起案件的調(diào)解工作。同時(shí),針對(duì)目前訴前調(diào)解工作中存在的難點(diǎn)重點(diǎn),二中院積極整合現(xiàn)有資源,多措并舉,因癥施策,合力解決送達(dá)、調(diào)解、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等領(lǐng)域問(wèn)題,將訴前調(diào)解工作向基層延伸,深化訴源治理效果,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)司法力量。
下一步,二中院將積極探索訴前調(diào)解新思路、新機(jī)制、新舉措,以“簡(jiǎn)”程序提效率,以“精”調(diào)解優(yōu)質(zhì)效,不斷提升調(diào)解質(zhì)效,努力為人民群眾提供便捷高效的司法服務(wù)。
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