夫子當(dāng)年說“食不厭精,膾不厭細(xì)”,后來,被人斷章取義地揭批過好一陣子。其實(shí),“精食、細(xì)膾”并非夫子自享,而是用來祭祀神明的。又其實(shí),“精、細(xì)”對(duì)“食、膾”雖然很重要,但不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是“精、細(xì)”背后的用心和虔敬。這是一個(gè)態(tài)度問題。
祭祀要虔敬,做事要用心。雖然抱持虔敬的態(tài)度祭祀神明,能得到什么好結(jié)果,確實(shí)一直不太明確,但用心做事和不用心做事,所得結(jié)果的差別,倒是一直很明確。試舉一例。
中汽協(xié)上周五公布的數(shù)據(jù)顯示,4月份全國汽車行業(yè)銷量降幅較大,117萬輛的銷量,環(huán)比下降47.6%、同比下降48.1%;受此影響,前4月行業(yè)銷量同比降幅繼續(xù)擴(kuò)大,同比下降12.3%(前3月同比下降11.7%)。在此背景下,“比亞迪”月銷量再次突破10萬輛(達(dá)到10.6萬輛),同比增長313%,就顯得確實(shí)有點(diǎn)兒“辣眼睛”。
“比亞迪”的銷量,沒有“隨波逐流”,按專業(yè)人士的說法,是得益于企業(yè)多年構(gòu)建起來的供應(yīng)鏈閉環(huán),外部的風(fēng)吹草動(dòng),對(duì)這個(gè)閉環(huán)很難造成實(shí)質(zhì)性影響,甚至外部環(huán)境變動(dòng)越劇烈,對(duì)行業(yè)的消極影響越大,這個(gè)“比亞迪閉環(huán)”的價(jià)值就越彰顯。單就打造這個(gè)供應(yīng)鏈閉環(huán)的想法和多年持之以恒的實(shí)踐而言,“比亞迪”顯然格外用心了。用了什么心呢?造車的可控、可持續(xù),應(yīng)該被置于很重要的位置上進(jìn)行過仔細(xì)考量。
這個(gè)用心準(zhǔn)備的方案,從短期、甚至中期看,無疑是一個(gè)很沒效率、顯得很笨的方案,按照這個(gè)方案,一直埋頭實(shí)踐,就顯得更不聰明。尤其對(duì)比一些后來者狂飆突進(jìn)式的做派,“比亞迪”的做事方式,就顯得更為保守。但是,如果以一個(gè)更長期的視角觀察,“比亞迪閉環(huán)”未嘗不是一條比較合理的發(fā)展路徑。雖然慢慢打造這個(gè)“閉環(huán)”也確實(shí)存在現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn),比如,外部環(huán)境沒有劇烈變化,慢工做細(xì)活,就很可能被別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開,追也追不上,但是,一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)點(diǎn)地打造這個(gè)“閉環(huán)”,鈍刀切細(xì)膾的模樣,表現(xiàn)出的對(duì)事業(yè)的虔敬態(tài)度,是自帶感染力的。在當(dāng)今的市場,感染力也極具價(jià)值,只要內(nèi)外條件合適,價(jià)值馬上就會(huì)表現(xiàn)出來。
不用心而致事業(yè)受損的例子當(dāng)然也很多,不妨仍以比亞迪為例。“BYD”這個(gè)商標(biāo),當(dāng)年注冊(cè)得就很浮皮潦草,沒用心、不講究,很有些扯個(gè)肘子生啃的樣子。雖然后來有人硬攢出個(gè)“造夢”的說辭傳來傳去,但多年之后還是被王傳福證偽了——啥故事都沒有,就是為了容易注冊(cè)商標(biāo)。平心而論,這三個(gè)拍腦袋拍出來的英文字母,雖然確實(shí)好注冊(cè),但讓比亞迪走了不少蹉跎路——按照漢語發(fā)音規(guī)律,這仨字母似乎怎么都拼不出個(gè)吉祥話。
王傳福能夠站出來證偽當(dāng)初那個(gè)所謂的“夢想”,顯然是自信——對(duì)自己和比亞迪——之后的自然結(jié)果,這與當(dāng)年被人指出“BYD”模樣不雅卻死活不認(rèn)賬,明顯是兩種心理狀態(tài)。語言證偽的同時(shí),王傳福也用一個(gè)又一個(gè)的新車標(biāo),不停地對(duì)“BYD”證偽,單從純粹審美的角度看,這些“新膾”絕對(duì)比“舊膾”細(xì)了很多。你用心了,別人馬上就能感受到;“比亞迪”在現(xiàn)實(shí)市場背景下仍能10萬、10萬地賣,肯定也沾了在這方面用心的光。
夫子當(dāng)年還說“祭神如神在”。心里有“神”、有消費(fèi)者,企業(yè)的前途也真正放在心上,做事時(shí)的態(tài)度,恐怕就會(huì)與無所用心、或者別有用心的人不一樣,最終獲得的結(jié)果也一定會(huì)有不同。從這個(gè)角度看,“比亞迪”的“新夢想說”與當(dāng)年的“舊夢想說”,雖無形式上的區(qū)別,但內(nèi)涵已大為不同。經(jīng)過四十多年的高速發(fā)展,無論是形而上還是形而下,大家對(duì)商品的要求都有了新高度,滿足新要求、新高度,方方面面不用心肯定是不行的。
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